Modes de paiement

Ⅰ. Méthodes de paiement

• Monnaie : Euro (€)

• Cartes acceptées : Visa, Mastercard

• Non acceptées : espèces, chèques, virements bancaires, paiement à la livraison

Ⅱ. Processus de paiement

• Vérification des informations de commande (produits, quantités, total, TVA et droits de douane)

• Confirmer l'adresse de livraison et entrer les informations de carte bancaire

• Le paiement est sécurisé et validé immédiatement après votre validation

• Une fois le paiement effectué, une confirmation par email sera envoyée.

• En cas d’échec, vous pouvez réessayer ou contacter notre support

Ⅲ. Sécurité des transactions

• Transmission des données protégée par chiffrement TLS

• Transactions gérées par une plateforme conforme aux normes PCI-DSS

• Aucune information bancaire conservée, traitement conforme au GDPR

• Mise à jour régulière des mesures de sécurité pour garantir un environnement fiable

Ⅳ. Prix et taxes

• Tous les prix incluent la TVA française de 20 %

• Les frais de douane et de dédouanement sont inclus (mode DDP)

• Le montant payé est final et aucun frais supplémentaire n’est demandé à la réception

Ⅴ. Politique de remboursement

• Remboursement effectué par le même moyen que celui utilisé pour le paiement, sans possibilité de modification du bénéficiaire

• Le traitement bancaire prend environ 3 jours ouvrés, et les fonds seront disponibles sous 10 à 15 jours

• Si le remboursement n’est pas reçu dans les délais, veuillez fournir le numéro de commande et le justificatif de transaction pour un suivi

Ⅵ. Service client

• Adresse : 10704 SIERRA VISTA PL, TAMPA, FL, 33626-4722

• Téléphone : +1(407) 430-2909

• E-mail : vente@roomifynow.com

• Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)